Política de Devolución y Garantía

🛡️ Garantía y Cambios

En AEME queremos que compres con tranquilidad y confianza 💙
Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 10 días desde la fecha de recepción del pedido.

La garantía aplica únicamente en los siguientes casos:

✅ Producto incompleto
Si tu pedido llega con piezas o accesorios faltantes.

✅ Mal funcionamiento
Si el producto presenta fallas de fábrica o no funciona correctamente.

✅ Producto roto
Si el producto llega dañado o roto durante el envío.

✅ Producto diferente
Si recibes un producto distinto al publicado o al que compraste.

📌 Importante:
• La garantía tiene una duración de 10 días corridos desde que recibes tu pedido.
• Para solicitarla, debes contactarnos indicando tu número de pedido y evidencia del problema (fotografías o videos).
• El producto debe mantenerse en condiciones adecuadas y con todos sus accesorios.

❌ La garantía no cubre:
• Daños ocasionados por mal uso.
• Desgaste natural del producto.
• Daños provocados después de la entrega.
• Problemas derivados de instalación o manipulación incorrecta.

💬 Si tienes cualquier inconveniente, escríbenos y haremos todo lo posible por ayudarte de forma rápida y transparente.